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¿Qué hacer si mi computadora se averió y no pude desactivar mi licencia?

Si tu computadora sufrió una avería lo único que tienes que hacer es ir a https://gateway.sdl.com/webtocase y pedir que se desbloquee tu licencia. Esto puede tomar unas 24 horas máximo, una vez que hayan desbloqueado tu licencia puedes activarla siguiendo las instrucciones de este vídeo.